Ο πράκτορας καλεί τη λίστα σας για υπενθυμίσεις ραντεβού, επιβεβαιώσεις παραγγελιών ή έρευνες ικανοποίησης. Με ανίχνευση τηλεφωνητή, συνομιλεί μόνο με ανθρώπους και καταγράφει κάθε αποτέλεσμα.
Οι υπενθυμίσεις μειώνουν αποδεδειγμένα τα no-show και οι έρευνες ικανοποίησης δίνουν πολύτιμη πληροφορία — αλλά και τα δύο απαιτούν εκατοντάδες χειροκίνητες κλήσεις που κανείς δεν έχει χρόνο να κάνει. Έτσι, στην πράξη, δεν γίνονται ποτέ ή γίνονται επιλεκτικά.
Ανεβάζετε επαφές ή τραβάτε τη λίστα από το σύστημά σας.
Η ανίχνευση τηλεφωνητή διασφαλίζει ότι μιλά μόνο σε ανθρώπους.
Κάθε έκβαση γράφεται στο CRM με σύνοψη και αναλυτικά στοιχεία.
Το AMD διακρίνει άνθρωπο από αυτόματο μήνυμα και δεν σπαταλά κλήσεις.
Ο καλούμενος μπορεί να απαντήσει, να ρωτήσει ή να μεταθέσει — δεν είναι ηχογράφηση.
Κάθε κλήση αφήνει δομημένο αποτέλεσμα, σύνοψη και ανάλυση.
Κλείστε επίδειξη και δείτε μια εξερχόμενη ροή με AMD.
Χαρακτηριστικά
Λύσεις ανά κλάδο