Περίπτωση χρήσης

Κάθε κλήση απαντημένη — 24 ώρες το 24ωρο.

Η Voxia απαντά σε κάθε κλήση αμέσως, σε φυσικά ελληνικά, χωρίς αναμονή και χωρίς μενού «πατήστε 1». Εξυπηρετεί ταυτόχρονες κλήσεις, δίνει πληροφορίες από το δικό σας υλικό και μεταβιβάζει σε άνθρωπο όταν χρειάζεται.

Οι αναπάντητες κλήσεις είναι χαμένοι πελάτες

Μια κλήση που δεν απαντήθηκε σπάνια επαναλαμβάνεται — ο καλών προχωρά στον επόμενο. Την ίδια στιγμή, το προσωπικό της ρεσεψιόν δεν μπορεί να καλύψει όλο το 24ωρο, ούτε να σηκώσει πέντε γραμμές μαζί σε ώρα αιχμής. Το αποτέλεσμα είναι χαμένα έσοδα που δεν εμφανίζονται σε κανένα report, επειδή κανείς δεν καταγράφει τι δεν συνέβη.

Πώς λειτουργεί

01

Σύνδεση στη γραμμή σας

Η Voxia συνδέεται στην υπάρχουσα τηλεφωνία σας μέσω SIP — κρατάτε τον αριθμό σας.

02

Απάντηση χωρίς αναμονή

Κάθε κλήση απαντάται άμεσα, όσες κι αν είναι ταυτόχρονα.

03

Εξυπηρέτηση ή μεταβίβαση

Δίνει απαντήσεις, κλείνει ραντεβού ή μεταβιβάζει σε άνθρωπο με προφορική σύνοψη.

Τι κερδίζετε

Μηδέν αναπάντητες
Καμία κλήση δεν πέφτει στο κενό.
Χωρίς αναμονή
Ταυτόχρονες κλήσεις, άμεση απάντηση.
Ελεύθερο προσωπικό
Η ομάδα σας ασχολείται με ουσιαστική δουλειά.
Μετρήσιμο αποτέλεσμα
Κάθε κλήση καταγράφεται με σύνοψη και ανάλυση.

Γιατί Voxia

Πραγματική τηλεφωνία, όχι widget

Λειτουργεί στη σταθερή σας γραμμή μέσω SIP/FreeSWITCH — όχι μόνο σε chat στο site.

Ελληνικά ως πρώτη γλώσσα

Σχεδιασμένη για ελληνική φωνή και ορολογία, όχι μετάφραση ξένου προϊόντος.

Διακοπή χωρίς αναμονή

Ο καλών μπορεί να μιλήσει πάνω στον πράκτορα (barge-in) και εκείνος σταματά.

Συχνές ερωτήσεις

Δείτε τη Voxia να απαντά στη γραμμή σας

Κλείστε επίδειξη και ακούστε τον πράκτορα σε πραγματική κλήση.

Δείτε επίσης