Λύση για Εστίαση & Καφέ

Κρατήσεις τραπεζιών και παραγγελίες — χωρίς να χάνεις κλήση.

Ο AI τηλεφωνικός πράκτορας της Voxia διαχειρίζεται κρατήσεις τραπεζιών, τηλεφωνικές παραγγελίες, ειδικά αιτήματα και αλλεργίες, και λίστες αναμονής — σε φυσικά ελληνικά, ακόμα και στις πιο απαιτητικές ώρες βραδινού service.

Όταν η κλήση χάνεται, χάνεται και ο πελάτης

Σε ένα απασχολημένο εστιατόριο, οι κλήσεις χάνονται συνεχώς: κρατήσεις που δεν καταγράφονται, παραγγελίες που δεν λαμβάνονται, ειδικά αιτήματα που δεν σημειώνονται. Κάθε χαμένη κλήση σε ώρα αιχμής σημαίνει άμεση απώλεια εσόδων. Η Voxia αναλαμβάνει αυτόματα την παραγγελιοληψία, τις κρατήσεις και τη διαχείριση λίστας αναμονής — χωρίς να χρειάζεται πρόσθετο προσωπικό στο τηλέφωνο.

Πώς λειτουργεί

01

Απαντά αμέσως σε κάθε κλήση

Ακόμα και όταν το τηλεφωνικό κέντρο είναι κερασμένο — η Voxia αναλαμβάνει και διαχειρίζεται την κράτηση ή την παραγγελία.

02

Κρατήσεις με έλεγχο χωρητικότητας

Ελέγχει διαθέσιμα τραπέζια, ώρες και αριθμό ατόμων, και καταχωρεί την κράτηση απευθείας στο ημερολόγιο.

03

Παραγγελίες & ειδικά αιτήματα

Καταγράφει παραγγελίες με λεπτομέρειες — ειδικά αιτήματα, αλλεργίες, διευθύνσεις παράδοσης — και τις διαβιβάζει στην κουζίνα.

04

Λίστα αναμονής & ενημερώσεις

Όταν δεν υπάρχει διαθέσιμο τραπέζι, ενημερώνει τον πελάτη και τον καταχωρεί σε λίστα αναμονής με εκτιμώμενο χρόνο.

Αποτελέσματα για εστιατόρια

Μηδέν χαμένες κλήσεις σε ώρα αιχμής
Κάθε κλήση απαντάται αμέσως — ακόμα και όταν το εστιατόριο είναι γεμάτο.
Αυτόματες κρατήσεις τραπεζιών
Κρατήσεις καταγράφονται απευθείας στο ημερολόγιο με έλεγχο χωρητικότητας.
Ακριβείς παραγγελίες
Παραγγελίες με ειδικά αιτήματα και αλλεργίες καταγράφονται πλήρως και διαβιβάζονται στην κουζίνα.
Διαχείριση λίστας αναμονής
Αυτόματη ενημέρωση πελατών όταν δεν υπάρχει διαθέσιμο τραπέζι.

Γιατί Voxia για εστίαση

Ειδικά αιτήματα & αλλεργίες

Η πλατφόρμα καταγράφει λεπτομερώς ειδικά αιτήματα και αλλεργίες και τα διαβιβάζει στην κουζίνα.

Έλεγχος χωρητικότητας

Ελέγχει διαθέσιμα τραπέζια και αριθμό ατόμων πριν επιβεβαιώσει κράτηση.

Υπενθυμίσεις κρατήσεων

Αυτόματο SMS υπενθύμισης πριν από την κράτηση, μειώνοντας τα no-shows.

Πολυγλωσσική υποστήριξη

Εξυπηρέτηση σε ελληνικά, αγγλικά και άλλες γλώσσες — ιδανικό για τουριστικές περιοχές.

Συχνές ερωτήσεις

Δείτε πώς λειτουργεί για το εστιατόριό σας.

Επίδειξη με σενάρια κρατήσεων, παραγγελιών και λίστας αναμονής.

Δείτε επίσης