Ο πράκτορας ταυτοποιεί τον καλούντα, αναζητά την παραγγελία ή την κράτηση στο σύστημά σας και δίνει την τρέχουσα κατάσταση — χωρίς αναμονή και χωρίς να απασχολήσει υπάλληλο.
Είναι από τις πιο συχνές κλήσεις σε e-shop, μεταφορές και υπηρεσίες, και η πληροφορία υπάρχει ήδη στο σύστημά σας. Παρ’ όλα αυτά, απαιτούν άνθρωπο να ανοίξει την οθόνη, να ψάξει με το ονοματεπώνυμο ή τον κωδικό, και να διαβάσει το αποτέλεσμα. Καθαρή επανάληψη, πολλαπλασιασμένη επί εκατοντάδες.
Επιβεβαιώνει ταυτότητα πριν αποκαλυφθεί οποιοδήποτε στοιχείο.
Ανακτά την παραγγελία ή κράτηση μέσω HTTP API ή SQL.
Ανακοινώνει την κατάσταση και προσφέρει αλλαγή ή μεταβίβαση.
Κανένα προσωπικό δεδομένο δεν αποκαλύπτεται πριν επιβεβαιωθεί ο καλών.
Ανάγνωση από ERP/e-shop/βάση μέσω HTTP ή SQL, σε πραγματικό χρόνο.
Αναγνωρίζει τον επαναλαμβανόμενο πελάτη και συντομεύει τη διαδικασία.
Κλείστε επίδειξη με σύνδεση σε δοκιμαστικά δεδομένα.
Χαρακτηριστικά
Λύσεις ανά κλάδο
Λύσεις ανά ρόλο